N:Sight Research GmbH

Veröffentlichung der Social-Media-Management-Interviews

This is my site Written by Bjoern Negelmann on 29. Mai 2012 – 14:11

Es ist etwas Zeit vergangen und unser Research-Projekt zum Thema “Social Media Management Suites” leidet unter der Veranstaltungsvorbereitung und -berichterstattung an anderer Stelle (wie hier oder hier). Dennoch haben wir es nun endlich geschafft, die Video-Interviews vom Social Media World Forum und weitere zum Thema “Social Media Management” online zu bringen.

Hier sind nun die ersten Videos:

Fazit im Hinblick auf den Markt und die Unterschiede zwischen den Anbietern:

  • Die Analyse-Werkzeuge entwickeln sich stark in die “Tiefe” – sprich arbeiten daran, die Aussageschärfe in Hinblick auf Tonalität, Key Performance Indicator und ganzheitlichen Markenwerten zu erhöhen.
  • Die Aktions-Werkzeuge entwickeln sich stark in die “Breite” – sprich arbeiten daran, den gesamten Prozess von der “Fan”-Qualifizierung und Segmentierung über das Campaigning bis zur Erfolgsmessung abzudecken.
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Björn Negelmann verantwortet die inhaltlichen Teile der Veranstaltungsaktivitäten von Kongress Media und ist darüber hinaus auch Kopf des an Kongress Media angeschlossenen Research-Hauses N:Sight Research. Er reflektiert seine Beobachtungen über die Entwicklung der Themen sowohl in den Corporate-Blogs von Kongress Media und N:Sight als auch in den Fachblogs Enterprise Digital Blog (zum Social Collaboration & Future of Work Thema), auf Espresso-Digital.de (zum Thema Social Kommunikation & Marketing) sowie im Digital Experience Blog (zum Thema Digital Experience & die Transformation in Marketing, Vertrieb und Service). Darüber hinaus moderiert und betreut er die diversen Online-Communities und Online-Veranstaltungen von Kongress Media.

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One Response »

  1. […] kleine Interview-Reihe u.a. zum Thema Social Media Monitoring gestartet – zu der wir jetzt die ersten Interviews veröffentlicht […]

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